東莞英碩包裝有限公司成立于2007年，產(chǎn)品主要包括吸塑托盤(pán)、吸塑泡殼、吸塑內(nèi)托等等。廣泛用于電子，醫(yī)療，食品，玩具，化妝品等，也為各行業(yè)產(chǎn)品提供量身定制的包裝。這家公司已經(jīng)走過(guò)了近10個(gè)春秋。作為公司的創(chuàng)始人，80后的賀海英也將她人生中最年輕、最美麗的一段時(shí)光奉獻(xiàn)給了她的公司。我有問(wèn)過(guò)賀小姐，這樣做值得嗎？她說(shuō)：“英碩就像我的一個(gè)孩子，看著她慢慢地成長(zhǎng)，從一家小作坊式的車(chē)間，到如今擁有幾千平米，環(huán)竟優(yōu)美的現(xiàn)代化廠(chǎng)房，同時(shí)成為華為、摩托羅拉、日本住友、美國(guó)安費(fèi)諾等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的吸塑包裝金牌合作商，我覺(jué)得這一切的付出都值得的！”

風(fēng)雨兼程，只為信守承諾

說(shuō)到成功的訣竅，賀海英指了指她辦公室里的那塊巨大牌匾，上面寫(xiě)了一行字“厚德載物”。她說(shuō)，這么多年來(lái)英碩就是因?yàn)閳?jiān)持以寬厚，務(wù)實(shí)，誠(chéng)信、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)，才能取得今天這樣的成績(jī)。

每一位成功企業(yè)家的背后都有一段沉甸甸的辛酸史。賀海英說(shuō)起她創(chuàng)業(yè)初期的艱難至今難忘。她給我講述了她最深的一段經(jīng)歷：25歲的她，剛創(chuàng)業(yè)，靠著前幾年打工攢下來(lái)的一點(diǎn)積蓄，全部都用來(lái)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備、原材料、付廠(chǎng)租等，每個(gè)月都是緊巴巴過(guò)日子，更不用說(shuō)還有多余的錢(qián)去買(mǎi)車(chē)了。有時(shí)，為了準(zhǔn)時(shí)給客戶(hù)送樣品或者送貨，一天需要跑很多家企業(yè)，常常天沒(méi)亮就起床，扛著貨物去搭公交車(chē)。

記得有一次約了個(gè)新客戶(hù)談生意，說(shuō)好下午2點(diǎn)到。賀海英上午早早就出門(mén)了，當(dāng)她輾轉(zhuǎn)了好幾趟公交車(chē)，最后一趟車(chē)卻因修路被塞在路上動(dòng)彈不得了。當(dāng)時(shí)，天正下著大雨，時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及了，賀海英只能下車(chē)頂著大雨沿著濘泥小路走了好幾公里，走到客戶(hù)那里已經(jīng)快下班了，客戶(hù)說(shuō)下班之前再不到就不要來(lái)了，但在最后一刻，賀海英還是趕到了。當(dāng)客戶(hù)看到她的那一剎那，她渾身上下淋的就像一個(gè)落湯雞，衣服鞋子全是泥漿，一身狼狽?？蛻?hù)見(jiàn)到她的第一句話(huà)卻說(shuō)“走，我請(qǐng)你去吃飯吧”。當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)傻了，在飯桌上客戶(hù)對(duì)她說(shuō)：小女孩子創(chuàng)業(yè)本來(lái)就不多見(jiàn)，但我還從沒(méi)見(jiàn)一個(gè)像你這樣的女孩子有這般勇氣和耐力，我被你這份執(zhí)著和真誠(chéng)感動(dòng)了。我們的吸塑包裝全部訂單都給你。聽(tīng)了這番話(huà)，賀海英當(dāng)時(shí)心里五味陳雜，是辛酸，是感動(dòng)，眼淚都出來(lái)了。是啊，一個(gè)女孩子有這般精神，真是令人肅然起敬。我覺(jué)得英碩包裝的成功，離不開(kāi)賀海英的信念和這股信守承諾的精神！

成立外貿(mào)部，企業(yè)更上一層樓

2012年，傳統(tǒng)企業(yè)日漸萎縮，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略急需改進(jìn)。一次偶然的機(jī)會(huì)，賀海英了解到了海外巨大的市場(chǎng)，說(shuō)干就干的性格讓她回來(lái)后立馬成立了外貿(mào)部，寫(xiě)計(jì)劃，定目標(biāo)，盡管對(duì)于當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)，公司定位、產(chǎn)品定位、客戶(hù)定位等一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)都是陌生的。“我不知道這樣做到底有沒(méi)有用，能不能拉來(lái)詢(xún)盤(pán)和客戶(hù)，但是我只知道，做了總比不做好！”賀海英說(shuō)，“相對(duì)于國(guó)內(nèi)將近飽和的市場(chǎng)，海外的市場(chǎng)無(wú)疑是巨大的，而且競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)內(nèi)這么激烈。只要我去做了，別人還沒(méi)做，那么我就比別人多走了一步，得到的機(jī)會(huì)就會(huì)更多”。

“因?yàn)槭裁炊疾欢?，剛做外貿(mào)的時(shí)候就是瞎摸，請(qǐng)了個(gè)稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的推廣員，也是邊推廣邊學(xué)習(xí)，走了很多彎路，推廣費(fèi)花了一大把，半年下來(lái)也沒(méi)接到一張訂單。”想到剛做外貿(mào)時(shí)的艱難，賀海英說(shuō)她幾次都差點(diǎn)想放棄了，但是不服輸?shù)男愿褡屗龍?jiān)持了下來(lái)。付出總是會(huì)有收獲，機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人。2013年6月份，在經(jīng)歷了一年多的運(yùn)營(yíng)之后，外貿(mào)總算給賀海英帶來(lái)了一個(gè)驚喜。一個(gè)馬來(lái)西亞的客戶(hù)，在幾番測(cè)試最終確認(rèn)吸塑包裝的樣品后，給他們帶來(lái)了一個(gè)月數(shù)百萬(wàn)的訂單，每個(gè)月都要出好幾個(gè)貨柜的產(chǎn)品。想到當(dāng)時(shí)裝貨柜出貨場(chǎng)景，賀海英說(shuō)：真是功夫不負(fù)有心人，堅(jiān)持就是勝利！

也就是這樣一位客戶(hù)，讓賀海英認(rèn)識(shí)到外貿(mào)的巨大市場(chǎng)，堅(jiān)定了由單一的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，向“傳統(tǒng)+外貿(mào)”的新模式轉(zhuǎn)型。

“外貿(mào)+內(nèi)貿(mào)+傳統(tǒng)”的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

2014年隨著越來(lái)越多的大型勞動(dòng)密集型企業(yè)宣布倒閉，傳統(tǒng)企業(yè)愈加走向低迷，這對(duì)于英碩來(lái)說(shuō)是一次巨大的挑戰(zhàn)。恰逢阿里巴巴宣布要在美國(guó)紐約上市，互聯(lián)網(wǎng)上淘寶、天貓、京東等各大電商平臺(tái)林立，作為英碩包裝的領(lǐng)頭人，賀海英深切的感受到了互聯(lián)網(wǎng)的浪潮撲面而來(lái)。她意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)的大潮必將勢(shì)不可擋，那么帶領(lǐng)企業(yè)走出困境的唯一辦法就是順應(yīng)時(shí)代的潮流，在某個(gè)單一渠道接單風(fēng)險(xiǎn)性極大，目前全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！

2014年4月一次偶然的機(jī)會(huì)，賀海英接觸到了單仁資訊。她開(kāi)始走進(jìn)了單仁資訊這個(gè)被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)EMBA”的課堂上，這讓她對(duì)單仁資訊的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

她開(kāi)始著力打造了一支年輕的、充滿(mǎn)激情的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。短短的一年里，英碩吸塑包裝在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)辟了一條全新的網(wǎng)絡(luò)通道，從百度，阿里巴巴來(lái)的國(guó)內(nèi)客戶(hù)源源不斷，接到了像華為、安費(fèi)諾、日本住友等這樣的世界五百?gòu)?qiáng)知名企業(yè)的訂單。賀海英說(shuō)：“自從改變了營(yíng)銷(xiāo)模式，公司傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員再也不用像以前那樣天天都去外面找客戶(hù)，現(xiàn)在很多客戶(hù)都是主動(dòng)找上門(mén)來(lái)談生意，有的甚至直接在網(wǎng)上就成交了，不但業(yè)務(wù)效率和成單效率高了，運(yùn)營(yíng)成本也低了很多。更重要的一點(diǎn)是，以前是自己求別人做生意，現(xiàn)在我們和客戶(hù)之間都是站在同一平臺(tái)，甚至有些客戶(hù)會(huì)覺(jué)得我們更專(zhuān)業(yè)，更能幫他們解決問(wèn)題，對(duì)我們也是非常的尊重，這讓我們覺(jué)得自己可以更有尊嚴(yán)的做生意了”

東莞英碩包裝在這一年的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)布局和推廣中，賀海英的思路也慢慢被打開(kāi)了，她感覺(jué)自己從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和斗志，賀海英微笑著說(shuō)道：“是電子商務(wù)給了我前進(jìn)的動(dòng)力和拼搏的信心。網(wǎng)絡(luò)有多大，市場(chǎng)就有多大！”

本文摘自新浪新聞：http://gd.sina.com.cn/dg/study/2016-01-29/city-dg-ifxnzaun1660238.shtml?qq-pf-to=pcqq.c2c